Условия покупки

Правила покупки товаров в интернет-магазине SIM Garage.

Проект для юридической проверкиВерсия 0.10, обновлено 28. 8. 2026. Перед запуском документ должен быть одобрен оператором и юридическим консультантом.

1. Продавец и объем этих условий

These terms govern purchases of goods through the SIM Garage online shop operated by C.V.G. s. r. o.Они являются частью договора купли-продажи между продавцом и покупателем.

Потребительские положения применяются только в том случае, если покупатель заключает договор вне своей коммерческой деятельности. В конкретном договоре приоритет имеет другое соглашение, но оно не может ограничивать права потребителей, которые не могут быть исключены договором.

продавец
C.V.G. s. r. o.
Идентификатор компании и VAT ID
Регистрационный номер 24178934, номер НДС CZ24178934
Зарегистрированный офис
Hanusova 353/12, Michle, 140 00 Praha 4
Регистрация
Торговый реестр Муниципального суда Праги, раздел C, дело 186008

2. Товары, цены и наличие

Основные характеристики, цена и доступность товара показаны для каждого товара. Цены указаны в чешской кроне и включают НДС, если на странице прямо не указано иное. Расходы на доставку и любые расходы по выбранному способу оплаты показаны до подачи заказа.

Информация о наличии отражает текущие запасы магазина. Если товар не может быть поставлен после заказа, продавец свяжется с покупателем без неоправданной задержки и вернет любой платеж, полученный с использованием оригинального метода, если не согласовано иное.

3. Порядок и заключение договора

Покупатель добавляет товар в корзину, выбирает доставку и оплату, вводит необходимые детали и может проверить и исправить заказ до подачи. Заказ подается с помощью кнопки, в которой четко указано обязательство по оплате.

Подавая заказ, покупатель делает обязательное предложение заключить договор купли-продажи. Договор заключается, когда продавец подтверждает заказ по электронной почте. Продавец может отклонить заказ, в частности, потому, что товар недоступен, цена содержит очевидную ошибку, детали неполны или есть разумное подозрение в злоупотреблении.

Контракт заключен на чешском языке. Продавец хранит заказ в электронном виде в течение периода, требуемого законом. Покупатель получает подтверждение по электронной почте и может запросить копию заказа.

4. Оплата и доставка

Checkout отображает доступные способы оплаты и доставки в соответствии с текущими настройками магазина. Онлайн-платежи предоставляются Comgate a.s., лицензированным платежным учреждением, контролируемым Чешский национальный банк. Данные, передаваемые в платежный шлюз, защищены и зашифрованы. Продавец не получает и не хранит полную информацию о платежной карте. Дополнительная информация и контактные данные доступны на сайт Comgate.

Товары будут доставлены с использованием метода, выбранного в заказе. Конкретная цена доставки, точка пикапа и оценка доступности показаны перед отправкой. Если не оговорено иное, продавец доставит без неоправданной задержки и не позднее 30 дней после заключения договора.

Риск повреждения переходит к потребителю при получении. Упаковка должна проверяться на получение и видимый ущерб посылки, зарегистрированный с перевозчиком. Это не ограничивает законные права, возникающие в результате некачественного исполнения.

5.Отказ потребителя от договора

Потребитель может отказаться от дистанционного договора без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара. Для нескольких предметов, доставленных отдельно, период начинается, когда получен окончательный товар или часть поставки.

Уведомление должно быть отправлено не позднее последнего дня периода. Форма модели на Рекламации и возврат может использоваться страница, или может быть отправлено однозначное заявление info@simgarage.czТовары должны быть отправлены обратно в течение 14 дней после снятия.

  • Потребитель несет расходы на прямую возврат, если продавец не заявляет об ином.
  • Продавец возвращает полученные деньги, включая стоимость наименее дорогого стандартного способа доставки.
  • Возврат может быть приостановлен до получения товара или предоставления доказательства отправки.
  • Потребитель несет ответственность только за снижение стоимости, вызванное обработкой, за пределами того, что необходимо для установления характера и характеристик товара.

Вывод невозможен в случаях, предусмотренных законом, особенно для товаров, изготовленных в соответствии с требованиями потребителя или четко персонализированных, и герметичных товаров, которые не могут быть возвращены по соображениям гигиены после того, как печать была сломана.

6. Права, вытекающие из недостатков и требований

Продавец несет ответственность перед потребителем за то, чтобы товар был свободен от дефектов при получении и имел согласованные и обычные характеристики. Потребитель может вызвать дефект, который появляется в течение двух лет после получения. Если товар появляется в течение первого года, считается, что товар был дефектным при получении, если не доказано иное.

Претензия может быть предъявлена по электронной почте, в зарегистрированном офисе продавца или другим согласованным способом. Подробные инструкции и контактные данные находятся на Рекламации и возврат Страница. Заявка потребителя будет рассмотрена, и потребитель будет проинформирован в течение 30 дней, если не будет согласован более длительный период.

7. Альтернативное разрешение споров

Если спор не может быть решен непосредственно с продавцом, потребитель может подать предложение об альтернативном разрешении спора в Чешская торговая инспекция.

Чешская торговая инспекция, Центральная инспекция, Департамент ДОПОГ, Горацдова 1969/24, 120 00 Прага 2, электронная почта adr@coi.gov.czСайт coi.gov.cz/informace-o-adr.

Европейская платформа ODR закрылась 20 июля 2025 года, поэтому эти условия не связаны с ней.

8.Окончательные положения

Правовые отношения регулируются чешским законодательством. Это не лишает потребителя защиты, предусмотренной обязательными положениями закона об их обычном местоживании. Недействительность одного положения не влияет на действительность других.

Изменения в настоящих условиях применяются только к заказам, представленным после даты вступления в силу, если стороны не договорились об ином.