1. Aktualne opcje w kasie
Dostępne metody dostawy i płatności, ich ceny i wszelkie ograniczenia są określane przez zawartość koszyka i adres dostawy. Szczegóły podane podczas wymeldowania przed złożeniem zamówienia zawsze mają zastosowanie.
Jeśli nie jest dostępna odpowiednia metoda, nie należy składać zamówienia i e-mail info@simgarage.cz.
2. Dostawa i punkty odbioru
Po aktywnym włączeniu produkcji, można wybrać dostawę za pośrednictwem Packeta do obsługiwanego punktu odbioru lub Z-BOX. Określone miejsce musi być zaznaczone na mapie i zapisane z zamówieniem.
- Dostępność punktu odbioru może ulec zmianie w zależności od parametrów przepustowości i paczek.
- Duże lub ciężkie produkty mogą stosować inną metodę dostawy przy wymeldowaniu.
- Po przekazaniu przewoźnik może przesłać bezpośrednio do klienta informacje dotyczące śledzenia.
3. Płatność online
Płatności online są dokonywane przez Comgate a.s., licencjonowaną instytucję płatniczą nadzorowaną przez Czeski Bank Narodowy. Dane przekazywane do bramki płatniczej są zabezpieczone i zaszyfrowane. W zależności od ustawień urządzenia, banku i sklepu, dostępne metody mogą obejmować kartę płatniczą, przelew bankowy, płatność QR, Apple Pay lub Google Pay. Więcej informacji i dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej: strona Comgate.
Klienci wprowadzają poufne dane karty płatniczej w bezpiecznym środowisku dostawcy płatności. SIM Garage nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty. Zamówienie uznaje się za zapłacone dopiero po potwierdzeniu przez dostawcę pomyślnej płatności.
4. Potwierdzenie i dokumenty
Wysyłamy potwierdzenie zamówienia i informacje o statusie na adres e-mail podany przy wymeldowaniu. Po aktywacji integracji produkcji dokument księgowy lub podatkowy może być wygenerowany za pośrednictwem Fakturoid i dostarczony drogą elektroniczną.
Jeżeli płatność nie powiodła się lub nie jest jasna, nie powtarzaj jej przed sprawdzeniem statusu zamówienia. Użyj łącza w potwierdzeniu lub wsparcia kontaktowego, aby uniknąć duplikatu płatności.
