Envío y pago

Los métodos de entrega y pago disponibles, sus precios y cualquier restricción se determinan por el contenido del carrito y la dirección de entrega. Los detalles mostrados en el checkout antes de que se presente el pedido siempre se aplican.

Si no hay un método adecuado disponible, no envíe el pedido y el correo electrónico info@simgarage.cz.

Una vez activada la integración de la producción, se puede seleccionar la entrega vía Packeta a un punto de recogida compatible o Z-BOX. La ubicación específica debe ser seleccionada en el mapa de salida y se guarda con el pedido.

• La disponibilidad de puntos de recogida puede cambiar de acuerdo a los parámetros de capacidad y paquete.
• Los productos grandes o pesados pueden utilizar un método de entrega diferente al checkout.
• Después de la entrega, el transportista puede enviar información de seguimiento directamente al cliente.

Los pagos en línea son proporcionados por Comgate a.s., una institución de pago con licencia supervisada por el Banco Nacional Checo. Los datos transferidos a la puerta de pago están asegurados y cifrados. Dependiendo del dispositivo, la configuración bancaria y la tienda, los métodos disponibles pueden incluir tarjeta de pago, transferencia bancaria, pago QR, Apple Pay o Google Pay. Más información y datos de contacto están disponibles en el sitio web de Comgate.

Los clientes introducen detalles de tarjeta de pago sensibles en el entorno seguro del proveedor de pagos. SIM Garage no recibe ni almacena los detalles completos de la tarjeta. Una orden se considera paga sólo después de que el proveedor confirma un pago exitoso.

Enviamos la confirmación del pedido y la información del estado a la dirección de correo electrónico ingresada al checkout. Una vez activada la integración de la producción, se puede generar un documento contable o fiscal a través de Fakturoid y entregar electrónicamente.

Si un pago no es exitoso o no está claro, no lo repita antes de comprobar el estado del pedido. Utilice el enlace en la confirmación o soporte de contacto para evitar un pago duplicado.