Envio e pagamento

As opções disponíveis são sempre confirmadas ao finalizar a compra, de acordo com o carrinho e a morada de entrega.

Aplicam-se as opções atuais da compraAs opções de envio e pagamento podem variar consoante o produto, a morada e as integrações ativas. O preço exato e a disponibilidade são apresentados antes do envio da encomenda.

1. Opções disponíveis ao finalizar a compra

Os métodos de entrega e pagamento disponíveis, os seus preços e quaisquer restrições são determinados pelo conteúdo do carrinho e pelo endereço de entrega. Os detalhes mostrados no checkout antes da ordem é sempre aplicável.

Se não estiver disponível nenhum método adequado, não envie o pedido e o e-mail info@simgarage.cz.

2. Envio e pontos de recolha

Uma vez que a integração de produção é ativa, a entrega via Packeta para um ponto de captação suportado ou Z-BOX pode ser selecionada. A localização específica deve ser selecionada no mapa de checkout e é salva com a ordem.

  • A disponibilidade de pontos de recolha pode mudar de acordo com os parâmetros de capacidade e de parcela.
  • Produtos grandes ou pesados podem usar um método de entrega diferente no checkout.
  • Após a entrega, a transportadora pode enviar informações de rastreamento diretamente para o cliente.

3. Pagamento online

Os pagamentos on-line são fornecidos pela Comgate a.s., uma instituição de pagamento licenciada supervisionada pela Banco Nacional Checo. Os dados transferidos para o gateway de pagamento são protegidos e criptografados. Dependendo das configurações do dispositivo, banco e loja, os métodos disponíveis podem incluir cartão de pagamento, transferência bancária, pagamento QR, Apple Pay ou Google Pay. Estão disponíveis mais informações e dados de contacto sobre o site da Comgate.

Os clientes introduzem detalhes sensíveis do cartão de pagamento no ambiente seguro do prestador de pagamento. SIM Garage não recebe nem armazena detalhes completos do cartão. Uma ordem é considerada paga apenas depois de o prestador confirmar um pagamento bem sucedido.

4. Confirmação e documentos

Enviamos a confirmação do pedido e informações de estado para o endereço de e-mail inserido no checkout. Uma vez que a integração da produção é ativa, um documento contábil ou fiscal pode ser gerado através da Fakturoid e entregue eletronicamente.

Se um pagamento não for bem sucedido ou não for claro, não o repita antes de verificar o status da ordem. Use o link no suporte de confirmação ou contato para evitar um pagamento duplicado.