Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento dei dati personali è C.V.G. s. r. o., gestore del negozio online SIM Garage. Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a info@simgarage.czo all'indirizzo della sede legale.

Venditore

C.V.G. s. r. o.

N. società e Partita IVA

N. società 24178934, P. IVA CZ24178934

Sede legale

Hanusova 353/12, Michle, 140 00 Praha 4

Registrazione

Registro delle imprese tenuto dal Tribunale municipale di Praga, Sezione C, Fascicolo 186008

Contatti

info@simgarage.cz, +420 739 071 881

• Dati identificativi e di contatto, in particolare nome, e-mail, telefono e indirizzo di consegna.
• Dati aziendali e di fatturazione per gli acquisti professionali, in particolare ragione sociale, numero di registrazione e partita IVA.
• Dati relativi a ordine, carrello, prodotti, prezzi, consegna, punto di ritiro, pagamento e stato dell'ordine.
• Dati dell'account cliente e storico degli ordini, quando viene utilizzato un account.
• Contenuto delle comunicazioni, dei reclami, dei resi e delle altre richieste.
• Dati tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento, come indirizzo IP nei log operativi, identificatori di sessione e dati del browser.

• Carrello, ordine, pagamento e consegna: misure precontrattuali ed esecuzione del contratto.
• Account cliente: esecuzione del contratto e fornitura della funzione richiesta.
• Fatturazione e contabilità: adempimento degli obblighi legali.
• Reclami, resi e assistenza: esecuzione del contratto, obblighi legali e tutela dei diritti.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse al funzionamento sicuro del negozio.

Comunichiamo i dati solo nella misura necessaria per gestire l'ordine, adempiere agli obblighi legali e operare il negozio in sicurezza. In base alla modalità di consegna, pagamento e fatturazione scelta, i destinatari possono includere:

• fornitori di hosting, piattaforma e-commerce, assistenza IT e sicurezza del sito,
• Intuition Machines, Inc. come fornitore di hCaptcha per la verifica di sicurezza del configuratore,
• Zásilkovna s.r.o. e gli altri vettori scelti al checkout,
• ComGate Payments, a.s. quando l'acquirente seleziona il pagamento tramite Comgate,
• Fakturoid s.r.o. quando il documento contabile o fiscale viene emesso tramite questo servizio,
• commercialisti, consulenti legali, assicuratori e autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o dalla tutela dei diritti.

I dati completi della carta vengono inseriti nell'ambiente sicuro del fornitore di pagamento. SIM Garage non li riceve né li memorizza.

Alcuni fornitori tecnologici possono coinvolgere soggetti situati al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando avviene un trasferimento di dati personali, deve essere utilizzata una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o un altro meccanismo consentito dal diritto dell'Unione europea.

• I dati dell'ordine e le comunicazioni contrattuali vengono conservati per l'esecuzione del contratto e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti.
• I documenti contabili e fiscali vengono conservati per il periodo previsto dalla legge, di norma 10 anni.
• I dati relativi a reclami o resi vengono conservati per la durata della gestione e dei relativi termini di prescrizione.
• L'account cliente viene conservato finché è utilizzato e per un periodo ragionevole dopo la chiusura, salvo obblighi legali che impediscano la cancellazione.
• I log tecnici e di sicurezza vengono conservati solo per il tempo necessario a proteggere il sito e gestire gli incidenti.

Il negozio utilizza cookie e memoria necessari per il carrello, l'accesso, l'accesso temporaneo allo stato dell'ordine e la selezione del punto di ritiro. Il processo di acquisto non funzionerebbe correttamente senza queste tecnologie.

• Carrello e punto di ritiro selezionato: di norma non oltre 48 ore.
• Accesso temporaneo allo stato dell'ordine: di norma non oltre 2 ore.
• Accesso cliente: non oltre 30 giorni, salvo disconnessione anticipata.
• Una bozza temporanea del checkout può essere memorizzata nella sessione del browser e scade al termine della sessione.

L'analisi first-party facoltativa e la memoria di marketing sono attualmente disattivate. Se il gestore le attiverà in futuro, inizieranno solo dopo il consenso pertinente. L'elenco preciso, le finalità, i periodi di conservazione, i controlli della scelta e i servizi esterni sono descritti nell'informativa sui cookie.

A seconda delle circostanze, avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Potete opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse. Quando il trattamento è basato sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Inviate le richieste a info@simgarage.cz. Risponderemo senza ingiustificato ritardo, di norma entro un mese. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità ceca per la protezione dei dati personali, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate, in particolare trasmissione cifrata, accessi limitati, separazione delle credenziali non pubbliche e limiti di sicurezza sulle richieste.

L'accesso al configuratore è protetto da hCaptcha di Intuition Machines, Inc. Per rilevare traffico automatizzato o abusivo, il servizio può valutare l'indirizzo IP, la durata dell'interazione, i dati del browser e le modalità di utilizzo. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi. hCaptcha agisce come responsabile del trattamento per questo servizio.

Non effettuiamo processi decisionali basati esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi per il cliente.