Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Kauf von Waren über den Online-Shop SIM Garage, der von C.V.G. s. r. o.Sie sind Bestandteil des Kaufvertrags zwischen Verkäufer und Käufer.

Verbraucherbestimmungen gelten nur, wenn der Käufer den Vertrag außerhalb seiner Geschäftstätigkeit eingeht. Eine andere Vereinbarung in einem bestimmten Vertrag hat Vorrang, darf jedoch keine Verbraucherrechte einschränken, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können.

Verkäufer

C.V.G. s. r. o.

Firmen-ID und Mehrwertsteuer-ID

Unternehmensnummer 24178934, USt-IdNr. CZ24178934

Registrierter Sitz

Hanusova 353/12, Michle, 140 00 Praha 4

Registrierung

Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Aktenzeichen 186008

Kontakt

info@simgarage.cz, +420 739 071 881

Die Hauptmerkmale, Preis und Verfügbarkeit der Waren werden für jedes Produkt angezeigt. Die Preise sind in tschechischer Krone angegeben und beinhalten MwSt., sofern auf der Seite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Lieferkosten und etwaige Kosten der ausgewählten Zahlungsmethode werden vor der Bestellung angezeigt.

Die Verfügbarkeitsinformationen spiegeln den aktuellen Bestand des Shops wider. Wenn die Ware nach der Bestellung nicht geliefert werden kann, wird der Verkäufer den Käufer ohne unnötige Verzögerung kontaktieren und die erhaltene Zahlung mit der ursprünglichen Methode zurückerstatten, sofern nicht anders vereinbart.

Der Käufer fügt Waren in den Warenkorb, wählt Lieferung und Zahlung, gibt die erforderlichen Details ein und kann die Bestellung vor der Einreichung überprüfen und korrigieren. Die Bestellung wird mit einem Button eingereicht, der die Zahlungsverpflichtung eindeutig angibt.

Mit dem Absenden der Bestellung macht der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt. Der Verkäufer kann eine Bestellung insbesondere deshalb ablehnen, weil Waren nicht verfügbar sind, der Preis einen offensichtlichen Fehler enthält, Details unvollständig sind oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.

Der Vertrag kommt in tschechischer Sprache zustande. Der Verkäufer speichert die Bestellung elektronisch für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Der Käufer erhält eine Bestätigung per E-Mail und kann eine Kopie der Bestellung anfordern.

Der Checkout zeigt die verfügbaren Zahlungs- und Liefermethoden entsprechend den aktuellen Einstellungen des Shops an. Online-Zahlungen werden von Comgate a.s. bereitgestellt, einem lizenzierten Zahlungsinstitut, das von der Tschechischen Nationalbank beaufsichtigt wird. Die an das Zahlungsgateway übertragenen Daten sind gesichert und verschlüsselt. Der Verkäufer erhält oder speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten. Weitere Informationen und Kontaktdaten finden Sie auf der Website von Comgate.

Die Waren werden mit der in der Bestellung ausgewählten Methode geliefert. Der spezifische Lieferpreis, der Abholpunkt und die Verfügbarkeitsschätzung werden vor der Einreichung angezeigt. Sofern nicht anders vereinbart, liefert der Verkäufer unverzüglich und spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss.

Das Schadensrisiko geht bei Erhalt auf den Verbraucher über. Die Verpackung sollte auf den Empfang und den sichtbaren Paketschaden überprüft werden, der beim Beförderer registriert wurde. Dies schränkt die gesetzlichen Rechte aus mangelhafter Leistung nicht ein.

Ein Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurücktreten. Für mehrere einzeln gelieferte Artikel beginnt die Frist mit dem Eingang des endgültigen Artikels oder eines Teils der Lieferung.

Die Mitteilung muss spätestens am letzten Tag der Frist gesendet werden. Die Modellform auf der Reklamationen und Rückgaben Die Seite kann verwendet werden, oder eine eindeutige Erklärung kann gesendet werden info@simgarage.czDie Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach der Widerruf zurückgeschickt werden.

• Der Verbraucher trägt die direkten Rücksendekosten, sofern der Verkäufer nichts anderes angibt.
• Der Verkäufer erstattet das erhaltene Geld, einschließlich der Kosten für die am wenigsten teure Standardliefermethode.
• Die Erstattung kann einbehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder der Versandnachweis vorgelegt wird.
• Der Verbraucher haftet nur für Wertminderungen, die durch eine Handhabung verursacht werden, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art und der Eigenschaften der Waren erforderlich ist.

Eine Widerruf ist in den gesetzlich festgelegten Fällen nicht möglich, insbesondere bei Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden, und bei versiegelten Waren, die nach dem Bruch des Siegels aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden können.

Der Verkäufer ist dem Verbraucher gegenüber dafür verantwortlich, dass die Ware bei Erhalt mangelfrei ist und die vereinbarten und üblichen Eigenschaften aufweist. Ein Verbraucher kann einen Mangel aufwerfen, der innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt auftritt. Wenn es während des ersten Jahres erscheint, wird angenommen, dass die Ware bei Erhalt defekt war, es sei denn, es wird etwas anderes bewiesen.

Eine Reklamation kann per E-Mail, am Sitz des Verkäufers oder auf eine andere vereinbarte Weise erfolgen. Detaillierte Anweisungen und Kontaktdaten sind auf der Reklamationen und Rückgaben Seite. Ein Verbraucherreklamation wird bearbeitet und der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen informiert, es sei denn, es wird eine längere Frist vereinbart.

Wenn eine Streitigkeit nicht direkt mit dem Verkäufer beigelegt werden kann, kann der Verbraucher einen Vorschlag für eine alternative Streitbeilegung beim Tschechischen Handelsinspektion einreichen.

Tschechischen Handelsinspektion, Zentralinspektion, ADR-Abteilung, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, E-Mail adr@coi.gov.cz, Website coi.gov.cz/informace-o-adr.

Die europäische ODR-Plattform wurde am 20. Juli 2025 geschlossen, so dass diese Begriffe nicht mit ihr verknüpft sind.

Rechtsbeziehungen unterliegen tschechischem Recht. Dies beraubt einen Verbraucher nicht des Schutzes, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthalts geboten wird. Die Ungültigkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der anderen.

Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für Bestellungen, die nach ihrem Wirksamwerden eingereicht werden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.